近日,由中國貿促會商業行業委員會和中國標準化協會共同主辦,中國貿促會商業行業委員會標準工作部(國際標準化研究中心)和中國標準化協會服務貿易分會承辦的第八屆中國服務貿易標準化論壇在北京國家會議中心成功舉行。
在成果發布環節,大會頒發了全國首張團體標準化良好行為評價證書,發布了《綠色會展廢棄物管理規范》等10項團體標準,其中,重慶悅來兩江國際酒店會議管理有限公司(以下簡稱酒店會議公司)參與制定的中國首個國家級團體標準《會議接待服務師職業能力要求》(T/CCPITCSC 148--2024)由中國國際貿易促進委員會商業行業委員會在全國標準信息平臺正式發布實施。
酒店會議公司獲頒《會議接待服務師職業能力要求》團體標準起草單位,公司董事長、總經理楊薇獲頒《會議接待服務師職業能力要求》團體標準起草人。
《會議接待服務師職業能力要求》規定了會議接待服務師的職業概況、基本要求、工作要求及理論知識和職業能力權重表,適用于會議接待服務師職業能力等級的培訓、考核與評價,服務領域從業人員的聘用、職業教育和職業培訓可參考使用本標準。團體標準主要目的是為了填補市場的空缺,起到引導、監督、保障產品服務質量安全、提高市場競爭力的作用。
悅來服務品牌煥新升級,助力行業標準體系建設
酒店會議公司積極參與行業標準制定,截至目前,已參與《中國會展行業安全標準》、《會議接待服務師職業能力要求》、《會展服務師職業標準》等國家級標準制定,將進一步完善國家會展行業人才培養標準體系,有利于促進行業人才培訓的標準化、專業化、規模化,進一步發揮標準化工作對全國經濟社會發展的技術支撐作用,滿足國家會展業高質量發展對標準的需求,促進會展業可持續發展。
重慶悅來兩江國際酒店會議管理有限公司為市屬國有重點企業悅來投資集團的全資子公司,負責運營管理重慶悅來國際會議中心、重慶悅來溫德姆酒店和重慶雅辰悅居酒店。公司致力于成為“中國最具競爭力的會議綜合運營商”,以“會議+酒店”為核心,整合優化重慶會議、酒店服務供應鏈,打造集會議場館租賃、運營、服務,酒店運營管理服務,會議目的地管理服務,城市配套商業運營管理服務等全產業綜合服務體系和生態圈層,借助數字化、智慧化轉型,搭建“會議+產業”“酒店+商業”服務平臺。
重慶悅來國際會議中心擁有5200平米超大無柱宴會廳1個,1000平米會議室6個,共有可靈活組合會議室51個,總會議面積1.3萬平方米,能同時容納3萬人參會。會議中心擁有先進的設施設備,內設高速寬帶、WIFI全面覆蓋,國際頂級的會議音視頻系統、同聲傳譯設備,能滿足各類會議需求。借助大數據、物聯網、云計算等技術,利用手機、電視、平板電腦等智能終端形成包括VR系統、云上會議、室內導航、智慧語音等在內的智能化系統集群,致力于成為國內智能會議中心的標桿。
并且,聯合國際標準化公司,通過學習借鑒國際先進的項目管理模式,建立了會議項目經理體系,對會議運營流程進行了全面優化,并通過系統化支撐實現運營管理標準化、便捷化,為會議主辦方和客戶提供更加高效、更優品質的服務。會議項目組按照“1名銷售經理+1名項目經理+1支項目團隊+1套閉環流程”的模式運作,提供細致周到的服務保障。
截至目前,累計舉辦了包括智博會、西洽會、中新金融峰會、“一帶一路”國際技能大賽、首屆“一帶一路”科技交流大會、國際豬病大會、世界跳水大會等在內的國際國內數千場會議活動,接待了參會嘉賓數百萬人次。
重慶悅來溫德姆酒店作為悅來國際會展城重要配套設施,是一家集會議、餐飲、住宿于一體的五星級酒店。其造型猶如山巒,憩于嘉陵江畔,坐擁山水相融的旖旎景致。酒店由全球最大的酒店管理集團之一的溫德姆酒店集團進行管理,秉承將優質服務與山城熱忱的款客之道相結合的理念,致力為追求高品質的商務及旅行人士打造更趨完美的旅居體驗。
酒店擁有390間典雅精致的客房及套房,一系列風格迥異的餐廳和酒廊,室內泳池、健身中心、水療中心,熟知本地信息的禮賓服務及全天候商務中心。酒店與緊鄰的會議中心聯袂提供面積達13000平方米的靈動會議空間,造就重慶會務首選之地。
重慶雅辰悅居酒店由重慶悅來兩江國際酒店會議管理有限公司投資,攜手雅辰酒店集團打造高品質生活方式的藝術酒店,位于兩江新區核心地帶——悅來國際會展城,毗鄰重慶國博中心、悅來國際會議中心、仙桃數據谷和中央公園購物商圈。酒店“思方匯”大堂完美貼合當下全新的社交理念,打破了傳統公共空間的布局設計,將咖啡吧、階梯文化秀場、創意工坊、聯合辦公巧妙融合;而全日制餐廳、屋頂花園、多功能廳、健身房不僅與“思方匯”空間呼應,還有更多美好發現。