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悅來服務(wù)助力這場實(shí)驗(yàn)醫(yī)學(xué)和體外診斷盛會圓滿舉行

2024年03月19日 18:10 來源:悅來投資集團(tuán)  閱讀量:

3月18日,第二十一屆中國國際檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)暨輸血儀器試劑博覽會(CACLP)&第四屆中國國際IVD上游原材料制造暨供應(yīng)鏈博覽會(CISCE)在悅來國際會展城圓滿落幕。

本屆展會面積達(dá)13萬平方米,是展會創(chuàng)辦以來國際化程度最高的一屆,共有來自19個國家和地區(qū)的1300多家體外診斷行業(yè)企業(yè)參展,50多個國家的觀眾通過預(yù)登記赴渝觀展,其中包括德國柏林勃蘭登堡診斷聯(lián)合會、印度診斷產(chǎn)品制造商協(xié)會等全球行業(yè)頭部企業(yè)及機(jī)構(gòu)組團(tuán)參展。

為期三天的展會中,在重慶國際博覽中心和悅來國際會議中心同步舉辦了“創(chuàng)之聲”第九屆中國實(shí)驗(yàn)醫(yī)學(xué)大會及其分論壇、第十一屆中國體外診斷產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會、第三屆中國體外診斷關(guān)鍵原材料及零部件論壇等一批專業(yè)論壇,集中展示體外診斷最新研究成果和人工智能技術(shù)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域最新應(yīng)用場景,引發(fā)了業(yè)界、媒體廣泛關(guān)注和討論。

為保障展會順利舉行,為參展商、觀眾提供優(yōu)質(zhì)參展觀展體驗(yàn),悅來人以嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)、細(xì)致周到的熱情服務(wù),為四海賓朋帶來高品質(zhì)參會體驗(yàn),得到主辦方及參會嘉賓的高度肯定及評價,充分展示出悅來國際會展城作為重慶城市會客廳的良好形象。

電力保障 穩(wěn)定可靠

在電力安全保障方面,因此次展會展位較多,展示設(shè)備用電需求大,為保證整個展場的用電安全,重慶國博中心結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際,深入分析風(fēng)險點(diǎn),在布展前逐一排查,合理規(guī)劃,共安裝電箱1635個,同時提前制定了可靠的專項(xiàng)用電保障方案,全面利用資源配置作用,定人定崗,24小時不間斷巡查檢查,實(shí)行全時段運(yùn)營,保障用電安全。

交通安保 有序有力

作為醫(yī)學(xué)類專業(yè)性展會,歷屆現(xiàn)場觀眾眾多,展會期間暢通無阻的道路交通、科學(xué)合理的流線規(guī)劃以及順利的布展撤展尤為關(guān)鍵。重慶國博中心根據(jù)展會歷史數(shù)據(jù),結(jié)合本次展會新的特點(diǎn)和需求,提前布局物流交通規(guī)劃,還在開展前積極協(xié)調(diào)軌道集團(tuán),于軌道交通國博中心站、悅來站內(nèi)設(shè)置了10余塊人行指示標(biāo)牌,同時加密發(fā)車班次,確保運(yùn)輸安全、車行通暢的同時也為觀眾提供了更好的交通服務(wù)體驗(yàn)。

此外,重慶國博中心還制定了完善的安保措施,本屆展會共計(jì)投入1200人次的安保力量,確保展會現(xiàn)場零事故。

會議服務(wù) 精益求精

“重慶國博中心北區(qū)會議室在此次展會中全部投用,會議規(guī)格高且客戶需求各異,現(xiàn)場管理難度大,對統(tǒng)籌工作和翻臺工作的高效率提出了挑戰(zhàn)。”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,本次展會在重慶國博中心共計(jì)完成75場會議,共計(jì)接待10000余名參會人員的服務(wù)保障工作,期間共計(jì)翻臺45次,最短在半小時內(nèi)完成570平方米會議室的臺型變動及精細(xì)擺臺,高峰時段保證了14個會議室、3000余人同時進(jìn)行會議。悅來國際會議中心共計(jì)完成會議活動22場,約3000人次的會議接待及用餐服務(wù),其中緊急翻臺2次,最快一次翻臺僅用時15分鐘。

在展會籌備前期,重慶國博中心會議組共更新了8版《現(xiàn)場會議服務(wù)管理表》,確保此次盛會精益求精;項(xiàng)目組緊密銜接,制定精細(xì)化的翻臺計(jì)劃和人員清單,確保會議服務(wù)萬無一失;在展會舉辦期間,會議組還采用定人定崗的方式,每個會議室配備了至少一名會議值守服務(wù)人員,為現(xiàn)場會議準(zhǔn)備、問題處理與上報(bào)、會議翻臺及精細(xì)擺臺提供了有力支撐。

餐飲衛(wèi)生 可口可心

為保證餐飲衛(wèi)生安全,重慶國博中心在展前對進(jìn)駐場館內(nèi)的餐飲服務(wù)商進(jìn)行了多次食品安全管理和培訓(xùn),確保餐飲場所設(shè)置符合規(guī)定要求、食品原料可追溯、從業(yè)人員健康和個人衛(wèi)生符合要求、提供的食品安全衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒和食源性疾病的發(fā)生。同時在中央大廳南序廳還增設(shè)了公共就餐區(qū),展會期間可滿足3000人同時用餐,確保現(xiàn)場良好的用餐秩序。

智慧賦能 便捷高效

重慶國博中心自主研發(fā)的項(xiàng)目管理系統(tǒng)、人員信息管理系統(tǒng)、綜合服務(wù)系統(tǒng),從展會排期、方案執(zhí)行、安全管理、問題處理、人員管理、客戶服務(wù)等方面對整場展會進(jìn)行全生命周期管理,現(xiàn)場運(yùn)營良好,為客戶提供了便捷的智慧服務(wù)。

特殊需求 溫情貼心

值得一提的是,重慶國博中心還特意邀請了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心的工作人員現(xiàn)場駐點(diǎn)辦公,在展覽期間提供知識產(chǎn)權(quán)問題咨詢,保護(hù)展商及觀眾的創(chuàng)造成果和工商標(biāo)記。

悅四海賓、來八方客。悅來國際會展城創(chuàng)新服務(wù)不斷升級,持續(xù)營造安全、有序、整潔的逛展環(huán)境,提供多樣化的餐飲服務(wù)。悅來人也將繼續(xù)以飽滿的熱情與真誠,高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),迎接在悅來國際會展城開展的每一場展會活動,打好“近悅遠(yuǎn)來”會展牌。


編輯:朱成玲